台州市三门县的刘女士在城关某金店参加黄金饰品以旧换新活动，32g重的2条黄金项链换成手镯后，重量20g都不到，且新手镯所开具的发票上没有标注克数。针对金店给出3D硬金不按克卖，只标价格的说法，刘女士说店员没有明确告知。金店称3D黄金手镯主要讲究的是精湛的工艺和不易变形，不按重量计价，只按件计价，双方争执不一。

　　后经过消保委工作人员耐心调解，金店为刘女士换成同价格的千足金款黄金手镯，并免除手工费800元，双方达成一致。

　　最近，浙江省黄金珠宝饰品质量检验中心收到一件样品，仔细一看检验证书上的字样居然是“G1A”，而不是真正的GIA证书。据送检客户反映，该样品来源于香港金某福线上销售，是从代理那买的。代理介绍说这个品牌在南非有个钻石矿，因为是自有矿，所以售价非常便宜，钻石一克拉只要一千多。质检师通过显微观察可知该样品主石有明显的刻面棱重影，这是合成碳硅石的典型特征。配石有明显的刻面棱圆滑，这是合成立方氧化锆的典型特征。

　　“化妆品珠宝查询”是一个面向全社会免费提供伪劣假冒产品质检查验的小工具，目前开放了化妆品、珠宝证书查验品类，支付宝搜索“珠宝查询“或“化妆品查询”即可直达。

　　消费者只需在小程序中输入黄金珠宝产品检验测试证书编号，就能轻松实现权威、公开、公正的证书查验真伪比对；输入某化妆品或化妆品生产企业名，就可以获得该产品或企业是否被药监局抽检过、产品是不是合格的权威公示结果。小程序旨在让我们消费者通过快速便捷的查验，避免购买到伪劣商品，让消费更放心。

　　该小程序是继“口罩查询”抗疫公益项目后，方圆集团附设的国家电子商务消费品质量监督检验中心（浙江）、浙江省黄金珠宝饰品质量检验中心联合支付宝小程序团队、北京侵权伪劣物品检验鉴别判定技术创新联以及十余家国内头部珠宝检验测试的机构一同搭建，面向全社会免费提供伪劣假冒产品质检查验功能。